8月份是安慶市爭創(chuàng )省級文明城市關(guān)鍵驗收時(shí)期,作為安慶市的窗口單位,市客運分公司安慶汽車(chē)站、安慶公路中心站、安慶旅游汽車(chē)站嚴格按照創(chuàng )建省級文明城市的目標,營(yíng)造氛圍,積極投入,強化管理,文明創(chuàng )建工作初顯成效。在創(chuàng )建工作中,主要圍繞以下要點(diǎn)進(jìn)行:
一是營(yíng)造良好的文明創(chuàng )建氛圍。各車(chē)站在候車(chē)室、車(chē)場(chǎng)及廣場(chǎng)等地懸掛橫幅,并充分利用廣播、電子屏等宣傳方式對廣大職工和旅客大力宣傳省級文明城市創(chuàng )建工作,讓廣大職工和乘客認識到創(chuàng )建工作的重要性。
二是加強各車(chē)站文明創(chuàng )建協(xié)調和組織領(lǐng)導。自8月份起,為了加強各車(chē)站文明創(chuàng )建工作的領(lǐng)導和協(xié)調,市客運分公司成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,并每天安排一名領(lǐng)導到各車(chē)站值班,協(xié)調有關(guān)文明創(chuàng )建事宜。
三是進(jìn)行環(huán)境衛生整治。各車(chē)站廣大干部職工利用早晚、中午以及雙休日等休息時(shí)間,加班加點(diǎn)清理環(huán)境衛生工作。安慶公路中心站廣大職工對站內各衛生死角的環(huán)境衛生進(jìn)行突擊清掃,主要是針對候車(chē)室地面的“頑垢”進(jìn)行了整治,并將候車(chē)廳長(cháng)廊上的外墻玻璃進(jìn)行了全面清洗,在大家的努力下,各處的“頑垢”一一被清除掉。安慶汽車(chē)站在硬件設施落后的情況下,努力為旅客改善候車(chē)環(huán)境,在炎熱天氣下,開(kāi)啟候車(chē)室中央空調,免費為旅客提供人丹、十滴水等防暑藥品,對車(chē)場(chǎng)及衛生死角進(jìn)行徹底清理,對公共廁所進(jìn)行消毒,并對車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛亂停亂放的行為和現象及時(shí)制止和糾正。旅游汽車(chē)站廣大職工統一著(zhù)裝,衣著(zhù)整潔,對候車(chē)大廳、停車(chē)場(chǎng)保持衛生清潔。
四是加強服務(wù)規范管理工作。車(chē)站廣大站務(wù)人員進(jìn)一步開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng),規范操作、禮貌待客、文明服務(wù),為廣大乘客提供一個(gè)歡樂(lè )輕松的候車(chē)氛圍。
通過(guò)廣大干部職工的共同努力,我們車(chē)站面貌煥然一新,候車(chē)環(huán)境大大改善。
(市客運分公司 丁士才 供稿) |