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      道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)
      安慶汽運 2011-08-14

      (交通部交公路發(fā)[2006]294號)

      第一章  總 則

        第一條  為加強道路運輸市場(chǎng)管理,加快道路運輸市場(chǎng)誠信體系建設,建立和完善優(yōu)勝劣汰的競爭機制和市場(chǎng)退出機制,引導和促進(jìn)道路運輸企業(yè)加強管理、保障安全、誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定本辦法。
        第二條  對道路旅客運輸企業(yè)、道路貨物運輸企業(yè)(以下統稱(chēng)為道路運輸企業(yè))進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核,應當遵守本辦法。
        本辦法所稱(chēng)的質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核年度內對道路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和履行社會(huì )責任等方面進(jìn)行的綜合評價(jià)。
        本辦法所稱(chēng)的道路客運企業(yè),是指從事班車(chē)客運、包車(chē)客運或旅游客運業(yè)務(wù)的企業(yè);道路貨運企業(yè)是指從事?tīng)I業(yè)性道路貨物運輸或從事為本單位服務(wù)的非經(jīng)營(yíng)性道路危險貨物運輸的企業(yè)。
        第三條  道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作應當遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。
        第四條  道路運輸企業(yè)應當自覺(jué)遵守國家有關(guān)法律、法規及規章,加強管理,誠信經(jīng)營(yíng),履行社會(huì )責任,為社會(huì )提供安全、優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)。
        各級交通主管部門(mén)和道路運輸管理機構應當鼓勵和支持質(zhì)量信譽(yù)良好的道路運輸企業(yè)發(fā)展。
        第五條  交通部主管全國道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
        縣級以上人民政府交通主管部門(mén)負責組織領(lǐng)導本行政區域的道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
        道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作具體由省級道路運輸管理機構統一組織開(kāi)展,市、縣級道路運輸管理機構按本辦法規定的職責,做好相關(guān)工作。

      第二章  質(zhì)量信譽(yù)等級

        第六條  道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
        第七條  道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核指標包括:
       。ㄒ唬┻\輸安全指標:交通責任事故率、交通責任事故死亡率、交通責任事故傷人率;
       。ǘ┙(jīng)營(yíng)行為指標:經(jīng)營(yíng)違章率;
       。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量指標:社會(huì )投訴率;
       。ㄋ模┥鐣(huì )責任指標:國家規費繳納情況、按法律法規要求投保承運人責任險情況、政府指令性運輸任務(wù)完成情況;
       。ㄎ澹┢髽I(yè)管理指標:質(zhì)量信譽(yù)檔案建立情況、企業(yè)穩定情況、企業(yè)形象、科技設備應用情況、獲得省部級以上榮譽(yù)稱(chēng)號情況。
        第八條  道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行計分制,考核總分為1000分,加分為100分。
        在考核總分中運輸安全指標為300分、經(jīng)營(yíng)行為指標為200分、服務(wù)質(zhì)量指標為200分、社會(huì )責任指標為150分、企業(yè)管理指標為150分。
        企業(yè)管理指標中的企業(yè)形象、科技設備應用情況、獲得省部級以上榮譽(yù)稱(chēng)號情況以及社會(huì )責任指標中的政府指令性運輸任務(wù)完成情況為加分項目。
        具體考核記分標準見(jiàn)附件。
        第九條  道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級,由道路運輸管理機構按照下列標準進(jìn)行評定:
       。ㄒ唬┛己似趦任窗l(fā)生一次死亡3人以上的重特大交通責任事故或特大惡性污染責任事故,也未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件,且考核總分和加分合計不低于850分的,質(zhì)量信譽(yù)等級為AAA級;
       。ǘ┛己似趦任窗l(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責任事故或特大惡性污染責任事故,也未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件,且考核總分和加分合計在700分至849分之間的,質(zhì)量信譽(yù)等級為AA級;
       。ㄈ┛己似趦任窗l(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責任事故或特大惡性污染責任事故,也未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件,且考核總分和加分合計在600分至699分之間的,質(zhì)量信譽(yù)等級為A級;
       。ㄋ模┛己似趦扔邢铝星樾沃坏,質(zhì)量信譽(yù)等級為B級:
        1、發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責任事故的;
        2、發(fā)生一次特大惡性污染責任事故的;
        3、發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件的;
        4、考核總分和加分合計低于600分的。
        特大惡性污染責任事故是指由于企業(yè)原因,造成所承運的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等,對社會(huì )環(huán)境造成嚴重污染、造成國家和社會(huì )公眾財產(chǎn)重大損失的運輸責任事故。
        特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因,對旅客或貨主造成嚴重人身傷害或重大財產(chǎn)損失,或在社會(huì )造成惡劣影響,而受到省級以上交通主管部門(mén)或道路運輸管理機構通報批評的服務(wù)質(zhì)量事件。

      第三章  質(zhì)量信譽(yù)考核

        第十條  道路運輸企業(yè)、企業(yè)所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構應當分別建立道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)檔案。質(zhì)量信譽(yù)檔案應當包括下列內容:
       。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況,包括企業(yè)名稱(chēng)、法人代表姓名、道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證、工商執照、分公司名稱(chēng)及所在地、從業(yè)人員數、營(yíng)運客車(chē)或貨車(chē)數量、所經(jīng)營(yíng)的客運班線(xiàn);
       。ǘ┙煌ㄘ熑问鹿是闆r,包括每次交通責任事故的時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車(chē)輛、肇事原因、駕駛人員、死傷人數及后果、事故責任認定書(shū);
       。ㄈ┻`章經(jīng)營(yíng)情況,包括每次違章經(jīng)營(yíng)的時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛、責任人、違章事實(shí)、查處機關(guān)及行政處罰決定書(shū);
       。ㄋ模┓⻊(wù)質(zhì)量情況,包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內容、投訴方式、營(yíng)運車(chē)輛車(chē)牌號、責任人、受理機關(guān)、曝光媒體名稱(chēng)、社會(huì )影響及核查處理情況;
       。ㄎ澹﹪乙庂M繳納情況,包括企業(yè)應繳運管費、養路費、客貨運附加費的金額和實(shí)際繳納的情況;
       。┢髽I(yè)按法律、法規要求投保承運人責任險情況,包括應投保承運人責任險的車(chē)輛數量、應繳保險費用、應投保金額及實(shí)際投保的情況、承運人保險單;
       。ㄆ撸┩瓿烧噶钚赃\輸任務(wù)的情況,包括下達任務(wù)的部門(mén)、完成任務(wù)的時(shí)間、投入運力數量、完成運量及是否符合要求等情況;
       。ò耍┢髽I(yè)穩定情況,包括每次影響社會(huì )穩定事件的時(shí)間、主要原因、事件經(jīng)過(guò)、參加人數、上訪(fǎng)部門(mén)、社會(huì )影響和處理情況;
       。ň牛┢髽I(yè)管理情況,包括使用GPS、行車(chē)記錄儀等科技設備的營(yíng)運車(chē)輛數量和車(chē)牌號,車(chē)輛噴涂統一標識和外觀(guān)、企業(yè)服務(wù)人員統一服裝以及獲得省部級以上榮譽(yù)稱(chēng)號的情況。
        第十一條  道路運輸企業(yè)應當加強對質(zhì)量信譽(yù)檔案的管理,按照第十條的要求及時(shí)將相關(guān)內容和材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案,并按照所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構的要求定期報送相關(guān)材料。
        第十二條  道路運輸管理機構應當加強對道路運輸市場(chǎng)的監督和檢查,認真受理社會(huì )投訴舉報,加強與相關(guān)部門(mén)的信息溝通,及時(shí)、全面、準確了解掌握道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的情況,經(jīng)核實(shí)后及時(shí)記入道路運輸管理機構的質(zhì)量信譽(yù)檔案。
        道路運輸管理機構在監督檢查中發(fā)現外地營(yíng)運車(chē)輛違章經(jīng)營(yíng)時(shí),應將違章情況和處理結果抄告車(chē)籍所在地縣級以上道路運輸管理機構。車(chē)籍所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構接到抄告后,應及時(shí)將違章情況記入本機構的質(zhì)量信譽(yù)檔案,并定期通報營(yíng)運車(chē)輛所屬企業(yè)。
        道路運輸管理機構應當加強信息化建設,逐步建立道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)公共信息平臺,實(shí)現信息共享。
        第十三條  道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次?己酥芷跒槊磕甑1月1日至12月31日?己斯ぷ鲬斣诳己酥芷诖文甑3月至6月進(jìn)行。
        第十四條  道路運輸企業(yè)應在每年的3月底前,根據本企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核檔案對上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結,向所在地的縣級或設區的市級道路運輸管理機構申請考核,并如實(shí)報送質(zhì)量信譽(yù)情況總結及有關(guān)材料。
        道路運輸管理機構在日常工作中已經(jīng)掌握被考核道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核指標情況的,可不再要求道路運輸企業(yè)報送此項指標的相關(guān)材料。
        在異地設有分公司的道路運輸企業(yè),按上述要求提供材料時(shí),應當包括分公司的營(yíng)運車(chē)輛及質(zhì)量信譽(yù)情況。分公司所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構應對分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí),出具書(shū)面證明,并對確認結果負責。
        第十五條  道路運輸企業(yè)所在地縣級道路運輸管理機構應當根據本機構的道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)檔案,對道路運輸企業(yè)報送的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)。發(fā)現不一致的,應要求企業(yè)進(jìn)行說(shuō)明或組織調查。核實(shí)結束后,應根據各項考核指標的初步結果進(jìn)行打分,對道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行初評,并將各項考核指標數據和所得分數、初評結果上報地市級道路運輸管理機構。
        道路運輸企業(yè)所在地為設區市的,由所在地設區的市級道路運輸管理機構負責對道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí),并對企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行初評。
        第十六條  設區的市級道路運輸管理機構應將道路運輸企業(yè)的各項考核指標數據和所得分數、初評結果書(shū)面通知被考核道路運輸企業(yè),并在當地主要新聞媒體或本機構網(wǎng)站上進(jìn)行為期15天的公示。被考核企業(yè)或者其他單位、個(gè)人對公示結果有異議的,可在公示期內向設區的市級道路運輸管理機構書(shū)面申訴或者舉報。公示結束后,設區的市級道路運輸管理機構應當對企業(yè)的申訴和社會(huì )反映的情況進(jìn)行調查核實(shí),根據各項指標的最終考核結果對企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行評定,并將評定結果上報省級道路運輸管理機構。
        向道路運輸管理機構舉報道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)有關(guān)情況的單位或個(gè)人,應加蓋單位公章或如實(shí)簽署姓名,并附聯(lián)系方式,否則不予受理。
        道路運輸管理機構應當為舉報人保密,不得向其他單位或個(gè)人泄漏舉報人的單位名稱(chēng)、姓名及有關(guān)情況。
        第十七條  省級道路運輸管理機構應于6月30日前在本機構網(wǎng)站或本級交通主管部門(mén)網(wǎng)站上公布上一年度道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結果,并在網(wǎng)站上建立專(zhuān)項查詢(xún)系統,方便社會(huì )各界查詢(xún)道路運輸企業(yè)歷年的質(zhì)量信譽(yù)等級。
        第十八條  道路運輸企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)道路旅客運輸業(yè)務(wù)和道路貨物運輸業(yè)務(wù)的,應分別根據企業(yè)營(yíng)運客車(chē)、營(yíng)運貨車(chē)的質(zhì)量信譽(yù)情況來(lái)計算客運業(yè)務(wù)和貨運業(yè)務(wù)的各項考核指標,并以此為依據分別評定企業(yè)的道路客運、道路貨運質(zhì)量信譽(yù)等級。
        第十九條  道路運輸企業(yè)下設的分公司與總公司一起進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核,子公司的質(zhì)量信譽(yù)等級由其所在地道路運輸管理機構單獨評定。

      第四章 獎懲措施

        第二十條  道路運輸管理機構在實(shí)施道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權許可時(shí),在下列情況下,應參考企業(yè)的客運質(zhì)量信譽(yù)考核結果。
       。ㄒ唬﹥蓚(gè)以上道路客運企業(yè)同時(shí)申請同一新增道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權,在都符合許可條件的前提下,許可機關(guān)應當將經(jīng)營(yíng)權許可給上一年度客運質(zhì)量信譽(yù)等級高的企業(yè)。上一年度客運質(zhì)量信譽(yù)等級相同的,應逐年比較上一年度之前的企業(yè)客運質(zhì)量信譽(yù)等級,擇優(yōu)許可。
       。ǘ┎扇》⻊(wù)質(zhì)量招投標的方式來(lái)實(shí)施新增道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權許可的,企業(yè)的客運質(zhì)量信譽(yù)等級作為評標時(shí)重要的評價(jià)內容,具體辦法另行規定。
       。ㄈ┑缆房瓦\企業(yè)原經(jīng)營(yíng)的道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn),繼續申請經(jīng)營(yíng)的,其客運質(zhì)量信譽(yù)等級在該班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)期限內每年都不低于A(yíng)A級,且其中兩年以上達到AAA級的,在符合《道路旅客運輸及客運站管理規定》有關(guān)規定的情況下,許可機關(guān)應當予以許可,并按照有關(guān)規定重新辦理手續。
       。ㄋ模┑缆房瓦\企業(yè)原經(jīng)營(yíng)的道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn),企業(yè)客運質(zhì)量信譽(yù)等級達不到本款第(三)項要求的,許可機關(guān)應當收回其10%以上的到期的道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權;如果企業(yè)客運質(zhì)量信譽(yù)等級在班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)期限內有兩年以上為B級或三年以上為A級的,許可機關(guān)應當收回其30%以上的到期的道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權。應收回道路客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權不足一條的,收回一條。在經(jīng)營(yíng)期限到期的道路客運班線(xiàn)中,如果有發(fā)生重特大安全事故、特大服務(wù)質(zhì)量事故或長(cháng)期不規范經(jīng)營(yíng)的,必須收回。需要重新分配的,按照《道路旅客運輸及客運站管理規定》及本款第(一)、(二)項的規定辦理。
        第二十一條  鼓勵貨源單位在選定貨物承運單位時(shí)優(yōu)先選擇貨運質(zhì)量信譽(yù)等級高的道路貨運企業(yè)。
        第二十二條  道路運輸企業(yè)上一年度質(zhì)量信譽(yù)等級為B級或上兩年度連續考核為A級的,道路運輸管理機構應當責令其進(jìn)行整改。整改結束后,道路運輸管理機構應當對整改情況進(jìn)行驗收。整改不合格且存在重大安全隱患的,由原許可機關(guān)按照相關(guān)規定吊銷(xiāo)其相應的道路運輸經(jīng)營(yíng)許可。
        第二十三條  道路運輸企業(yè)有下列情形之一的,其年度質(zhì)量信譽(yù)考核為B級。
       。ㄒ唬┎话匆髤⒓幽甓荣|(zhì)量信譽(yù)考核或不按要求報送質(zhì)量信譽(yù)材料,拒不改正的;
       。ǘ┰谫|(zhì)量信譽(yù)考核過(guò)程中故意弄虛作假、隱瞞情況或提供虛假情況,情節嚴重的;
       。ㄈ┪窗匆蠼①|(zhì)量信譽(yù)考核檔案,導致質(zhì)量信譽(yù)考核工作無(wú)法進(jìn)行的。

      第五章  附 則

      第二十四條  出租汽車(chē)客運、城市公共汽車(chē)客運企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核辦法,由省級交通主管部門(mén)依據職責權限參照本辦法自行制定。
        第二十五條  個(gè)體運輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的質(zhì)量信譽(yù)考核,由省級交通主管部門(mén)參照本辦法自行制定。
        第二十六條  各省、自治區、直轄市交通主管部門(mén)可依據本辦法制定具體的實(shí)施細則。
        第二十七條  本辦法自發(fā)布之日起施行。

      二○○六年六月二十三日

      附件:

       道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分標準

      考核項目

      考核分數

      記分標準

      運輸安全

      (300分)

      交通責任事故率

      客運企業(yè)

      50

      每增0.01次/車(chē),扣5分。

      貨運企業(yè)

      50

      每增0.01次/車(chē),扣5分。

      交通責任事故死亡率

      客運企業(yè)

      150

      每增0.01人/車(chē),扣25分。

      貨運企業(yè)

      150

      每增0.005人/車(chē),扣 25分。

      交通責任事故傷人率

      客運企業(yè)

      100

      每增0.01人/車(chē),扣10分。

      貨運企業(yè)

      100

      每增0.005人/車(chē),扣10分。

      經(jīng)營(yíng)行為(200分)

      經(jīng)營(yíng)違章率

      客運企業(yè)

      200

      每增0.01次/車(chē),扣10分。

      貨運企業(yè)

      200

      每增0.01次/車(chē),扣10分。

      服務(wù)質(zhì)量(200)

      社會(huì )投訴率

      客運企業(yè)

      200

      每增0.01次/車(chē),扣10分。

      貨運企業(yè)

      200

      每增0.005次/車(chē),扣10分。

      社會(huì )責任(150)

      規費繳納

      80

      不按規定為營(yíng)運車(chē)輛繳納運管費、養路費、客貨運附加費的,每臺次扣10分。

      投保承運人責任險

      70

      不按法律法規要求為營(yíng)運車(chē)輛投保承運人責任險的,每臺次扣10分。

      企業(yè)管理(150)

      質(zhì)量信譽(yù)檔案

      50

      質(zhì)量信譽(yù)檔案不健全的,每缺一項,扣10分;不按要求上報質(zhì)量信譽(yù)情況但能及時(shí)糾正的,扣30分。

      企業(yè)穩定

      100

      由于企業(yè)管理原因,導致發(fā)生違反《信訪(fǎng)條例》規定、出現過(guò)激行為、嚴重擾亂社會(huì )秩序、造成惡劣社會(huì )影響的群體性事件的,不得分;情節不嚴重,或經(jīng)批評教育后及時(shí)改正的,每次扣50分。

      加分項目

      (100分)

      企業(yè)形象

      20

      營(yíng)運車(chē)輛統一標識和外觀(guān)的,加10分;服務(wù)人員統一服裝的,加10分。

      科技設備應用

      30

      50%以上營(yíng)運車(chē)輛安裝GPS或行車(chē)記錄儀并有效應用的,加20分;全部營(yíng)運車(chē)輛安裝并有效應用的,加30分。

      省部級以上榮譽(yù)稱(chēng)號

      20

      獲得省、部級以上榮譽(yù)稱(chēng)號的,加20分。

      完成政府指令性運輸任務(wù)

      30

      圓滿(mǎn)完成縣級以上人民政府、交通主管部門(mén)或道路運輸管理機構指令性應急運輸任務(wù)的,加30分;未按要求完成的,不加分,并發(fā)生一次從考核總分中扣30分。

      說(shuō)明:

      1、所有項目的考核分,不計負分,扣完本項目規定考核分數為止。

      2、交通責任事故限于考核周期內道路運輸企業(yè)承擔同責及同責以上、有人員傷亡的交通事故。

      交通責任事故率=企業(yè)發(fā)生交通責任事故的次數/營(yíng)運客車(chē)數(或營(yíng)運貨車(chē)數)

      交通責任事故死亡率=企業(yè)發(fā)生交通責任事故導致的死亡人數/營(yíng)運客車(chē)數(或營(yíng)運貨車(chē)數)

      交通責任事故傷人率=企業(yè)發(fā)生交通責任事故導致的受傷人數/營(yíng)運客車(chē)數(或營(yíng)運貨車(chē)數)

      3、經(jīng)營(yíng)違章限于企業(yè)及其從業(yè)人員違反交通行業(yè)管理行政法規、規章和規定,受到各級交通主管部門(mén)、道路運輸管理機構行政處罰的違章行為。

      經(jīng)營(yíng)違章率=企業(yè)被查處的違章行為的次數/營(yíng)運客車(chē)數(或營(yíng)運貨車(chē)數)

      4、服務(wù)質(zhì)量的社會(huì )投訴是指道路運輸企業(yè)及其從業(yè)人員違反有關(guān)規定,損害他人正當權益,旅客、貨主、其他相關(guān)人向道路運輸管理機構進(jìn)行投訴,或新聞媒體對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量事件曝光,經(jīng)查屬實(shí)的。

      社會(huì )投訴率=服務(wù)質(zhì)量投訴次數/營(yíng)運客車(chē)數(或營(yíng)運貨車(chē)數)

      5、省、部級以上榮譽(yù)稱(chēng)號指道路運輸企業(yè)在考核周期內獲得的國家部委、省級黨政機關(guān)以上單位(不含下設機構)授予的在評優(yōu)創(chuàng )先、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)、精神文明建設方面的集體榮譽(yù)稱(chēng)號。

      6、各項考核指標的有效數據按四舍五入的原則保留到小數點(diǎn)后2或3位,具體要求見(jiàn)每項的記分標準。

      7、上述計算公式中營(yíng)運客車(chē)數系指企業(yè)上年度末企業(yè)在冊的營(yíng)運客車(chē)總數,包括客運班車(chē)、客運包車(chē)、旅游客車(chē),但不包括出租汽車(chē)和城市公共汽車(chē);營(yíng)運貨車(chē)數系指企業(yè)上年度末企業(yè)在冊的營(yíng)運貨車(chē)總數,包括非經(jīng)營(yíng)性道路危險貨物運輸車(chē)輛。

       
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